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Tens uma dúvida sobre uma peça, uma encomenda ou queres algo feito à tua medida? Fala connosco: do outro lado está quem faz cada peça.

Quando respondemos

Respondemos aos emails nos dias úteis, normalmente em menos de 48 horas.

Se for sobre uma encomenda

Indica sempre o número da encomenda (por exemplo CRI-2026-000123), que está no email de confirmação. Se a peça chegou danificada ou com defeito, junta fotografias da peça e da embalagem: ajuda-nos a resolver mais depressa.

Peças personalizadas e por encomenda

Gostavas de uma peça noutra cor, noutro tamanho ou com um nome? Conta-nos o que imaginaste e, se puderes, envia uma imagem de referência. Respondemos com o preço e o prazo antes de começarmos.

Lembra-te de que as peças personalizadas a teu pedido não podem ser devolvidas (vê envios e devoluções).

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Não temos loja aberta ao público.
Se quiseres levantar a encomenda em mão, combina connosco por email.

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